გარანტია

უმთავრესი გარანტია, ჩვენი პასუხისმგებლობის გრძნობაა და ის რომ ჩვენ ვაფასებთ ყველა ჩვენს მომხმარებელს. ჩვენ გვიყვარს ჩვენი მომხმარებლები.

მეორე და მნიშვნელოვანი გარანტიას წარმოადგენს ის რომ, ჩვენ პასუხისმგებლები ვართ ჩვენი მომხმარებლების წინსაშე გზავნილის 100%-იან მიღებაზე.

თუ თქვენ გააფორმებთ შეკვეთას Dreamtopya-ში, ჩვენ ჩაგაყენებთ ყველა ნაჯიჯზე საქმის კურსში, ასევე გამოგიგზავნით თქვენი გზავნილის თრექინგ კოდს (Tracking number), მხოლოდ ამის შემდგომ რიცხავთ თქვენ ნივთის ღირებულების 10%, ხოლო მიღების შემდგომ დაფარავთ სრულ თანხას.

-დაცვის მექანიზმი

დღევანდელ რეალობაში ფეისბუქ მომხმარებლები დაცულები არიან თაღლითებისგან და გამომძალველებისგან, რადგან ძალიან მარტივი გასაგებია თუ ვინ და როგორ საქმიანობას ეწევა.

თქვენ თანხას რიცხავთ საბანკო ანგარიშწორებით, ამიტომაც გამორიცხულია ჩვენგან თაღლითობა, რაც საქართველოს კანონმდებლობით დასჯადია.

ფორსმაჟორული სიტუაციის შექმნისას( ამანათის არ ჩამოსვლის, დაკარგვის,განადგურების და სხვა) , ჩვენ სრულად დაგიბრუნებთ თანხას.

-ამანათის საძიებო თრექინგ ნომერი (Tracking number)

თრექინგ ნომერის (Tracking number) გამოგეგზავნებთ შეკვეთიდან 3-7 სამუშო დღეში, რომლის დახმარებითაც თქვენ თვითონაც შეგეძლებათ აკონტროლოთ გზავნილის მდებარეობა და ჩამოსვლის ვადები, საქართველოს ფოსტის ოფიციალურ ვებ გვერდზე.

https://www.gpost.ge/ (გზავნილის ძიება)

-რატომ 10% გადახდა?

ამის მთავარი მიზეზია მომხმარებლის მიერ შემდგომში გზავნილზე უარის თქმა, თუ შეკვეთილ გზავნილზე მიღებამდე, მომხმარებელი უარს იტყვის, ჩვენ არ დავაბრუნებთ ჩარიცხულ 10%-ს, ეს წარმოადგენს ერთგვარ დაზღვევას, რადგან ზოგჯერ ხდება, რომ მომხმარებელმა თავად არ იციან რა უნდათ, დღეს ერთი ხვალ შეიძლება გადაიფიქრონ.

-შეკვეთის გაუქმება

შეკვეთის გაუქმება შესაძლებელია შეკვეთის დღესვე, ხოლო შემდგომში შეკვეთის უარის თქმაზე, მომხმარებელი ვალდებულია გადაიხადოს ამანათის 100%, ჩვენ მას ჩამოსვლისთანავე განვათავსებთ იგივე ფასად ჩვენს გვერდზე და მისი გაყიდვის შემდგომ დაუბრუნდება თანხის 100%.

თუ ამანათს ვერ მიიღებთ გონივრულ ვადაში ჩვენ თანხას 100%-ით ავანაზღაურებთ.

ჩვენ ვზრუნავთ თქვენს უსაფრთხოებაზე.

ჩვენ ვალდებულები ვართ, ნებისმიერ თქვენს კითხვას გავცეთ ამომწურავი პასუხი.

პატივისცემით Dreamtopya-ს Admin